テレアポ社員研修
従業員の営業力をアップ！御社の課題に合わせて必要なフェーズを組み合わせた最適・実践的な研修をおこないます。
未経験でいきなり営業に携わるのは会社・従業員双方にとって大きなリスクです。また自分なりに営業をこなしつつも、なかなか成績につながらない従業員も少なくないでしょう。
シャインピオニーでは豊富なテレアポ経験をベースに、御社の課題に合わせた研修を承ります。
主な研修内容
基礎研修（約10時間）
以下のような項目を現状の御社の課題に合わせ、必要なフェーズを判断し最適な研修をおこないます。時間割は御社の希望に合わせ対応可能です。
- テレアポ業務について
- 電話のマナー・心構え
- お客様の心理
- 応酬話法
- 再コールの考え方
- ロールプレイング
実務研修（10時間）
録音を用い、実践トーク研修を実施します。
※コールシステムのない会社様には無料で貸し出し可能です。
コールセンター内製化サポートも承ります！
コールセンターの運用フロー構築やシステム導入サポートなど、立ち上げから運用まで月間スケジュールを組んでサポートする体制も構築可能です。
詳細はお問い合わせください。
お問い合わせフォームはこちらから
よくあるご質問
- テレアポ社員研修はどのくらいの時間やってもらえるのですか？
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基礎研修・実務研修ともに10時間程度を予定しています。
- 社内でのテレアポ自体がはじめてですが、大丈夫ですか？
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問題ありません！テレアポに必要なトーク作成やリスト提供も別料金で承ります。
- 料金はどのように計算しますか？
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研修を受ける人数あたりで計算します。基礎研修は同時に受ける場合、2人目以降は半額で計算します。
お問い合わせ
御社の状況・課題等に合わせ適切なプランを提案いたしますので、以下のフォームよりお気軽にお問い合わせください！
